افرمت جوال سامسونج من خلال الدخول إلى قائمة الضبط، واختيار خيار الإدارة العامة، ومنه اختيار خيار إرجاع، ومنه يتم اختيار خيار “إعادة تعيين بيانات المصنع”، وبعد تفعيل هذا الخيار يتم محو كل شيء من على جوال سامسونج وإعادته نظيفاً تماماً كما اشتريته لأول مرة من المصنع، وبهذه الطريقة افرمت جوال سامسونج كلما احتجت ذلك